Proč používat CRM systém Business Booster

Důvody, proč používat CRM systém Business Booster

Říkáte si: „Nestačí mi Google kontakty, Excelovská tabulka nebo něco podobného“? Proč má smysl používat Business Booster?

1. Vaše databáze klientů je na jednom místě

Vaše obchodní databáze je na jednom místě. Již žádné starosti typu „kam jsem si uložil ten kontakt“. Do CRM systému Business Booster se vejde víc informací o klientech než třeba do Google kontaktů.

2. Synchronizace, export a import kontaktů

Data z Business Boosteru můžete synchronizovat s Google kontakty, exportovat či importovat z Excelu. Můžete je také exportovat do Google tabulek a díky tomu je propojit s jakoukoli aplikací přes integrační platformy jako je Zapier.com a Make.com.

3. E-mailové, SMS a dopisní kampaně z jednoho místa

Databázový marketing stále patří k nejefektivnějším způsobům komunikace s klienty. Z jednoho CRM systému můžete vytvářet e-mailové kampaně, SMS kampaně nebo dopisy. Už nemusíte exportovat svoji obchodní databázi pokaždé, když chcete udělat nějakou e-mailovou rozesílku.

4. Personifikace marketingových kampaní

Business Booster nabízí zástupné symboly, kterými můžete všechny odeslané e-maily, SMS zprávy či dopisy personifikovat. Žádné obecné oslovení typu „Vážení“. I když odešlete tisíce zpráv, v každé zprávě je individuální oslovení každého vašeho klienta, např. „Vážený pane Nováku“.

5. Načítání kontaktů z webových formulářů

Přes kontaktní formuláře můžete svůj web propojit s Business Boosterem. Kdokoli vám vyplní na vašem webu formulář, může být automaticky importován do Business Boosteru a třeba i registrován k odběru nějakého vašeho newsletteru. Podporujeme propojení s WPForms (pouze pro weby ve WordPress).

6. Automatizace rozesílání kampaní

Business Booster umí celou řadu kampaní automatizovat. Přání k svátkům, narozeninám, automatizované drip kampaně. To všechno Booster umí.

7. Propojení databázového a online marketingu

Business Booster vám nepomůže jen s e-mailovými, SMS či dopisními kampaněmi. Můžete díky němu automatizovat i svůj online marketing. Databázi e-mailů a telefonních čísel můžete pravidelně automatizovaně exportovat do Google tabulek a z nich je pravidelně exportovat do Google Ads.

Přestavte si, že si jeden den uložíte do telefonu kontakt na potenciální klienta a druhý den už tento klient vidí vaše reklamní bannery na internetu nebo vaše video na YouTube.

Princip je přitom jednoduchý. Stačí nastavit:

  1. Synchronizaci Google kontaktů s Business Boosterem
  2. Pravidelný export kontaktů z Business Boosteru do Google tabulek
  3. Export z Google tabulek do Google Ads

Nastavíte jednou a pak už vše běží samo. Čas od času jen zkontrolujete, jestli nedošlo k odpojení nějaké služby.

8. Business Booster je v cloudu

Veškerá vaše data jsou bezpečně uložena v cloudu a zálohována. Můžete s nim pracovat vy i váš tým. Naplánujete rozesílky kampaní a můžete vypnout počítač. Business Booster pro vás pracuje, i když zrovna odpočíváte.

9. Spolehlivá doručitelnost e-mailů

Business Booster rozesílá e-maily přes spolehlivé servery SparkPost nebo Mailgun a díky nim sleduje, zda vaše zprávy opravdu dorazily do doručené pošty a neskončily ve spamu.

10. Automatická údržba databáze

Business Booster chrání reputaci vaší domény tím, že automaticky odstraňuje neplatné e-mailové adresy z vaší databáze. Nemusíte tak řešit, že by se vaše doména kvůli rozesílání zpráv na nefunkční adresy dostala na blacklist.

11. Práce se souhlasy uživatelů

Při rozesílání reklamních e-mailů se musíte řídit zákonem stanovenými pravidly. Patří mezi ně zejména to, že e-maily smíte rozesílat jen těm kontaktům, které vám k tomu poskytly souhlas. Dále musíte příjemcům umožnit, aby se mohli z odběru vašich zpráv kdykoliv odhlásit. Business Booster řeší správu souhlasů a odhlašovací odkazy automaticky, takže se o ně nemusíte starat ručně.

12. Přehledné statistiky a měření konverzí

U každé kampaně máte přehled o tom, kolik lidí e-mail otevřelo nebo kliklo na odkaz a kolik zpráv nebylo doručeno. Díky tomu poznáte, které kampaně a klíčová slova vám skutečně přivádí zákazníky.

13. Business Booster je v češtině

Business Booster je český CRM systém a proto se nemusíte orientovat v anglickém prostředí nebo hledat, co který anglický pojem znamená. Pokud budete mít při práci se systémem nějaký problém, naše online podpora s vámi bude komunikovat česky.

Petr Podlešák
Autor:

Petr Podlešák