Jak vytvářet dopisní kampaně v Business Boosteru

Možná si říkáte, že dopisní kampaně vedle mailingu a online marketingu patří minulosti. Jenže, chytře dělané dopisní kampaně vám pomohou oslovit klientelu, kterou online marketingem nebo emailingem snadno neoslovíte.

Business Booster umí dopisní kampaně

Business Booster umí kromě emailových a SMS kampaní vytvářet i personifikované dopisní kampaně. Do Business Boosteru zadáte kontakty a adresy a můžete vytvářet hromadné dopisní kampaně.

Dopisy samozřejmě můžete vytvářet i ve Wordu či v Google dokumentech. Když ale dopisů budete mít více, začnete se v tom ztrácet. Mít databázi v Business Boosteru znamená, že budete mít přehled, komu a kdy jste dopis odeslali. A když chcete dopisní kampaň po nějaké době zopakovat, je to jednoduché, protože vše již máte uložené.

Jak vám Booster pomůže s dopisy

Cílem Business Boosteru nebyly vytvořit plnohodnotnýc textový editor, který bude konkurovat Wordu či Google. Šlo nám o to vytvořit jednoduchý editor pro tvorbu dopisních kampaní.

V čem jsou jeho výhody:

Umí doplnit oslovení, adresu a další údaje

Business Booster má zástupné symboly. To vám umožní generovat stovky nebo tisíce personifikovaných dopisů. Např. tam, kam chcete v dopisu doplnit osloveni napíšete [osloveni] a Booster tam doplní oslovení kontaktů, které máte v databáze. Samozřejmě umí kontakty skloňovat podle pravidel českého pravopisu. Např. Vážený pane Nováku. Pomocí zástupných symbolů umí doplnit adresy či poznámky, aby dopisy byly max. personifikované.

Adresa v dopisu je formátovaná obálky s okénkem

Poštovní adresa na dopisu je naformátovaná, abyste ji mohli vložit do obálky s okénkem.

Šablony dopisů

V Business Boosteru si můžete vytvářet šablony dopisů.

Vygenerované dopisy do PDF souboru

Dopisní kampaň vygenerujete jako pdf soubor, kdy na každé stránce je jeden oslovovací dopis. Soubor jen vytisknete, vložíte do obálky a odešlete.

Dopisy najdete v záložce Marketing → Dopisy, viz. obrázek.

Gemini pro zpracování dat

Pomocí Boosteru můžete oslovit nejen své stávající klienty ze své obchodní databáze, ale také potenciální klienty v oblastech, které chcete oslovit. K tomu vám pomůže Gemini od Googlu.

Gemini vám dokáže zpracovat databázi vlastníků z katastru nemovitostí, kterou pak můžete používat pro přípravu dopisů. ChatGPT neumí data zpracovat tak efektivně, jako Gemini. Obě aplikace se však neustále zlepšují. Co platí dnes, zítra platit nemusí.

Z katastru nemovitostí zkopírujete informace o vlastnících nemovitostí a tyto údaje nahrajete do Gemini. Dejte mu následující instrukce například:

Prosím tě odstraň mi z následujícího seznamu čísla jednotek. Setřiď údaje tak, aby na každém řádku byl jeden vlastník nemovitosti. Adresa musí mít následující formát s hodnotami oddělenými čárkou:
titul, jméno, příjmení, ulice a číslo popisné, město mezera pomlčka mezera městská část, PSČ.
Pokud je na jednom řádku více vlastníků, vyber pouze jednoho vlastníka, konkrétně ženu (nebo muže). Pokud vlastník nemá titul, nech pole prázdné a odděl hodnotu čárkou.

Gemini vám zpracuje databázi lidí, které si můžete uložit jako CSV soubor a naimportovat ji do Business Boosteru k odeslání.

Oslovovací dopis

Napsat oslovovací dopis je snadnější než kdykoli dřív. Už se nemusíte s tvorbou dopisu šťavit, jako v minulosti, požádejte ChatGPT nebo Gemini, ať vám vytvoří oslovovací dopis pro majitele např. opuštěných nemovitostí.

Oslovení

Všechny dopisy dělejte personifikované. Business Booster vám oslovení doplní automaticky i s vyskloňováním. Tím vám usnadní práci.

Předmět dopisu

Poutavý předmět, jako v emailu výhodou. Ale i když tam předmět mít nebudete, lidé se musí zkraje dopisu dozvědět, proč píšete.

Neomáčkujte

Instruujte AI, aby vám napsala dopis stručný, jasný, výstižný. Žádné omáčky. Jděte k věci

Výzva k akci

A na závěr musí být výrazná výzva k akci. Pište, volejte tel. …………, email. ………..

Několik myšlenek k obsahu a stylizaci textu

• Pište krátké věty, vyvarujte se dlouhých souvětí
• Pište tak, aby to pro laika bylo srozumitelné. Vyvarujte se cizích slov a odborných výrazů.
• Pište krátké odstavce. Žádný dlouhý, jednolitý text. Tak bude váš dopis prostorově lépe dýchat a pro čtenáře bude čitelnějším.
• Nepište věty velkým písmem, špatně se pak čte. Chcete-li něco zvýraznit, raději text ztučněte.
• Pište věty tak, jak byste je řekli osobně. Jakmile byste nějakou větu neřekli při osobní konverzaci, tak ji nepoužívejte ani v textu.
• Jděte k jádru věci. Napište, proč dotyčnému píšete, a co mu nabízíte.
• Zkracujte. Snažte se myšlenku sdělit co nejefektivněji, krátkou formou. Vyvarujte se košatých formulací, floskulí a slovní vaty.
• Piště v pozitivní duchu, čtenáře nepoučujte, ostatní makléře nepomlouvejte. Výrazy „musíte, nesmíte, doporučuji“ nemají v oslovovacím dopise místo.

Nevýhody dopisů

Dopisy jsou dražší než online marketing, email a SMS marketing.

Výhody dopisů

Nemáte jiný kontakt než adresu

Někdy chcete oslovit klienty, na které nemáte jiný kontakt než poštovní adresu. Dopisy pak mohou fungovat jako doplněk k online marketingu a lokálním kampaním.

Zákon reguluje elektronickou komunikaci, dopisy ne

Emaily ani SMS zprávy nesmíte posílat lidem, se kterými nemáte obchodní vztah nebo vám k tomu nedali souhlas. Je to SPAM, zakazuje to zákon a hrozí vám za to tučné pokuty. Více v článku Co je to spam a jak se nedostat do problémů.

Zákon o regulaci reklamy omezuje hlavně letáky

Zákon o regulaci reklamy zakazuje reklamu, která obtěžuje příjemce, a je možné se bránit, pokud adresát dal jasně najevo, že takovou reklamu nechce (např. nápis „Nevhazovat letáky“ u schránky).

Dopisy výše uvedená omezení nemají. A to je jejich výhoda. Do problémů se zákonem byste se dostali, až ve chvíli, kdy vám příjemce sdělí, že o vaše dopisy nemá zájem a vy mu je přesto dál posílali. V takové chvíli už obtěžuje příjemce, a to zákon o regulaci reklamy zakazuje.

Někteří lidé nejsou často na internetu a emailu

Ne všechny klienty oslovíte emaily, SMS nebo online marketingem. Třeba starší lidé nemusí být denně přišpendleni na Facebooku a Instagramu.

Dopisy jsou dražší, což snižuje konkurenci

Jediná nevýhoda dopisů – vyšší cena, je i jejich výhodou. Cena dopisů odrazuje firmy od používání, může být i výhoda. Doby, kdy firmy dělali masivní dopisní kampaně je s příchodem online marketingu nenávratně pryč. Dopisy jsou však dobrý doplněk k oslovení klientů tam, kde jiné možnosti narážejí na své limity, a proto stále svoje místo v marketingu mají.