Změna e-mailové adresy pro přihlášení do Business Boosteru

Zaregistrovali jste si do CRM systému Business Booster výchozí e-mailovou adresu a chcete ji změnit? Je to jednoduchá záležitost, která vám zabere 2 minuty.

Rozdíl mezi přihlašovací a odesílací e-mailovou adresou

Přihlašovací e-mailová adresa je adresa, kterou se přihlašujete do systému na stránce https://is.businessbooster-crm.com/users/login. Tuto adresu příjemci vašich e-mailů nikde nevidí.

Odesílací e-mailová adresa je adresa, ze které odesíláte e-mailové kampaně, a může být odlišná od přihlašovací adresy. Příjemci vašich e-mailů ji vidí v poli „Odesílatel“.

Jak změnit přihlašovací adresu

Přihlašovací e-mailovou adresu změníte v záložce Můj účet → Základní informace. Po změně výchozí adresy vám bude zaslán potvrzovací e-mail. Po jeho potvrzení se již můžete do systému přihlásit pouze pod novou e-mailovou adresou.

Co dělat, když mi potvrzovací e-mail nedorazil?

• Vyčkejte pár minut. Je možné, že se potvrzovací e-mail opozdil a dorazí vám až po nějakém čase.
• Zkontrolujte spam. Může se stát, že potvrzovací e-mail skončí ve vaší složce spam. Pokud k tomu dojde, dejte nám prosím vědět.
• Kontaktujte technickou podporu. Pokud vám potvrzovací e-mail nedorazí vůbec, kontaktujte prosím naši technickou podporu, abychom společně problém vyřešili.

Kde nastavit odesílací e-mailovou adresu

Výchozí e-mailová adresa je pouze pro přihlášení do systému. Pro e-mail marketing se e-mailové adresy a odesílací servery nastavují v záložce Nastavení → Emaily a SMS.

Více informací o nastavení e-mailů pro odesílání najdete v samostatném článku.